إذاعة عن الجودة

بسم الله الرحمن الرحيم

مع إطلالة الصبح البهي ومع لمحة الضياء النقي يتجدد اللقاء، ويطيب الحديث وتتناغم الحروف وتهفو النفوس لدار العلم وتستقيم الحياة ويتجدد العطاء، أما بعد: الجودة هي أساس النجاح في كافة الأشياء المتواجدة في حياتنا، وأساس الجودة وأهمها هو الجودة في التعليم الجودة أو كما يسمّيها البعض بالنوعية، وهي عبارة عن مقياس لتمييز المنتج أو الخدمة المقدمة بحيث تكون خالية من أيّ عيوب أو نواقص. مديري الفاضل آبائي المعلمين زملائي الطلاب يسعدنا نحن طلاب الصف الثاني متوسط ج أن نقدم لكم إذاعتنا الصباحية وهي عن الجودة لهذا اليوم الثلاثاء وهو اليوم      من شهر       من عام     ه.

وخير ما نبدأ به في إذاعتنا آيات عطرة من كتاب الله الكريم يتلوها على مسامعكم الطالب: إبراهيم نهاري.

صدق الله العظيم، بعد أن طيبنا مسامعنا بكلام رب العباد دعونا نتنفس عبق السنة وحديث الحبيب المصطفى،

فمع الحديث الشريف والطالب: 

والآن دعونا نوسع مفهومنا عن الجودة مع كلمة الصباح ويقدمها الطالب: 

المنظمة الدولية للمعايير (أيزو) مع الطالب: .

مفاهيم الجودة، فقرة جميلة مع الطالب: 

ما هي شهادة الآيزو؟ سؤال يجيب عليه الطالب: 

والآن سيقدم لنا الطالب:       عن معايير الجودة.

أبعاد جودة المنتج مع الطالب: 

وقبل أن نختم إذاعتنا دعونا ننتقل إلى فقرة سؤال وجائزة مع الطالب: 

دقت عقارب الساعة سريعًا لتعلن وصول محطتنا الإذاعية لهذا اليوم إلى النهاية، ونتمنى أن نكون قدمنا لكم عبارات عن الجودة ومعلومات مهمة عنها وأسعدناكم.

كانت معكم مقدم الإذاعة المدرسية الطالب: 

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

القرآن الكريم
﴿ أَلَمْ نَجْعَلِ الْأَرْضَ مِهَادًا ﴿6﴾ وَالْجِبَالَ أَوْتَادًا ﴿7﴾ وَخَلَقْنَاكُمْ أَزْوَاجًا ﴿8﴾ وَجَعَلْنَا نَوْمَكُمْ سُبَاتًا ﴿9﴾ وَجَعَلْنَا اللَّيْلَ لِبَاسًا ﴿10﴾ وَجَعَلْنَا النَّهَارَ مَعَاشًا ﴿11﴾ وَبَنَيْنَا فَوْقَكُمْ سَبْعًا شِدَادًا ﴿12﴾ وَجَعَلْنَا سِرَاجًا وَهَّاجًا﴾.

الحديث الشريف

(عن عائشة أم المؤمنين قالت: سمعت رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول: إنَّ الله يُحِبُ إذا عَمِل أحَدُكُم عَمَلا أنْ يُتْقِنَه).

كلمة الصباح

وباللغة الإنجليزيّة Quality، ومعنى الجودة لغةً: هي بلوغ شيء ما درجة عالية من النوعيّة الجيدة والقيمة الجيدة، وتُعتبر الجودة معياراً موثوقاً به، ليتميّز إنجاز ما عن غيره من الإنجازات الموجودة في البيئة نفسها وفي المجال نفسه، ويكمن امتيازه بأن يكون خالياً تماماً من أيّ عيب من الممكن أن يكون سبباً للانتقاد، ويكون ذلك عن طريق الانقياد لمجموعة من القواعد والقوانين والمعايير القابلة للتحققّ من مدى الجودة، وقابلة للقياس أيضاً، وهذه المعايير وُجدت لنيل رضا المستهلك أو العميل أو المستخدم، وحتى يُعدّ أن المنتج قد حقق معايير الجودة يجب أن تكون نسبة العيوب به تساوي صفر.

المنظمة الدولية للمعايير

هي منظمة تعمل على وضع المعايير، وتضم هذه المنظمة ممثلين من عدة منظمات قومية للمعايير. تأسست هذه المنظمة في 23 شباط / فبراير 1947 وهي تصرح عن معايير تجارية وصناعية عالمية. يكمن مقر هذه المنظمة في جنيف، سويسرا. بالرغم من أن الأيزو تعرف عن نفسها كمنظمة غير حكومية، ولكن قدرتها على وضع المعايير التي تتحول عادة إلى قوانين (إما عن طريق المعاهدات أو المعايير القومية) تجعلها أكثر قوة من معظم المنظمات غير الحكومية. تؤلف منظمة الأيزو عمليا حلف ذو صلات قوية مع الحكومات وتضم المنظمة حوالي 163 عضو من هيئة المعايير الدولية وقد اصدرت المنظمة الدولية للمعاير حتى الان 18500 وثيقة في الزراعة والبناء والهندسة الميكانيكية وفي مجالات عديدة.

مفاهيم الجودة

أولًا: الفائقيّة.                                                       رابعًا: القائمة على التصنيع.

ثانيًا: الجودة القائمة على المستخدم.                              خامسًا: الجودة القائمة على القيمة.   
ثالثًا: الجودة القائمة على المنتج.

شهادة الآيزو

تُعرف شهادة الأيزو على أنها مجموعة أو عدداً من الشهادات الدالة على تطبيق نظام تأكيد الجودة في المنظمة، أو المؤسسة، أو الجمعية الحاصلة عليها، حيث تمثل ضمان تأكيد لجهة ثالثة بقدرة المنظمة الحاصلة عليها على تلبية المواصفات والمعايير المطلوبة للجودة بخصوص المنتج الذي تقدّمه، إضافةً لذلك فهي تدلّ على أنّ أداءها ونشاطها قد وصل للمستويات التفاوضية.

معايير الجودة

قدّم الأمريكي فيليب كروسبي من خلال فلسفته لإدارة الجودة الشاملة أربع دعائم لمفهوم الجودة الشاملة، وهي

1.          جودة المنتج: وهي أن يكون مطابقاً للمواصفات التي يطلبها العميل.
2. ·      نظام الجودة هو وقاية المنتج/ الخدمة من أي أخطاء.
3. ·      يجب أن يكون معيار الأداء في الجودة هو "صفر عيوب".
4. ·      يتم قياس جودة المنتج بقياس مدى عدم مطابقته أو مطابقته للمتطلبات.

أبعاد جودة المنتج

الأداء،

 الموثوقيّة، 

التحمّل،

قابليّة الاستخدام،

الجماليّات،

خصائص المنتج، 

سمعة المنتج، 

المطابقة للمعايير.

سؤال وجائزة

س1: ما هي المنظمة الدولية للمعايير؟

ج1: هي منظمة تعمل على وضع المعايير، وتضم هذه المنظمة ممثلين من عدة منظمات قومية للمعايير.

س2: متى تأسست المنظمة الدولية للمعايير؟

ج2: تأسست هذه المنظمة في 23 شباط / فبراير 1947.

س3: ما معنى الجودة؟

ج3: ومعنى الجودة لغةً: هي بلوغ شيء ما درجة عالية من النوعيّة الجيدة والقيمة الجيدة، وتُعتبر الجودة معياراً موثوقاً به، ليتميّز إنجاز ما عن غيره من الإنجازات الموجودة في البيئة نفسها.

س4: اذكر 3 من أبعاد جودة المنتج؟

ج4: الأداء، الموثوقيّة، التحمّل، قابليّة الاستخدام، الجماليّات، خصائص المنتج، سمعة المنتج، المطابقة للمعايير.